很多情况下，当我们正在饶有兴致的看某个电视剧的时候，突然就没有了任何信号，这种情况的发生通常使因为卫星发生故障，卫星电视安装为您解答卫星故障的原因。
一般来说，卫星故障很可能是卫星内部的原因。发生内部故障的时候，卫星普遍具有备份的功能，可用备用的硬件取代了遭到损坏的硬件，或者有其他备份卫星，临时被启用会损坏卫星的相应功能。此外，还可以在地面上进行备份，如果天空中的卫星通讯系统遭到了损害，地面上光纤通讯的传输系统一样能够使用。
此外，恶意的人为干扰可以通过干扰信号来实现，如果受到了人为的恶意干扰，军事卫星可以采用如跳频、增大功率、变频等方式来进行抵御。类似“中星6B”这样的民用型卫星，虽然已经增加了一些抗干扰的功能，但程度还是不太强，因为它的造价过高。目前为止世界上抗干扰能力强的当属美国的“军事星”卫星，它的造价高达10亿美元。”
卫星电视安装时我们通常所说的卫星电视接收，实际上是接收卫星电视广播信号。卫星电视广播利用地球同步卫星将电视信号传输到用户端的一种电视广播形式。通常由设置在赤道上空同步轨道中的地球同步卫星接收由卫星电视广播地球站发射的电视信号，然后再将其转发到地面上指定区域，或由地面有线电视台把接收到的电视信号经转换之后传送到各个用户家中，或由广大集体用户和个体用户直接使用卫星天线进行接收的。前者称之为转播方式，是点对点的信号传输，多用于C波段，其特点是转发器功率较小，一般在50W左右，需要使用大天线接收，主要适用于各有线电视台。后者称为直播方式，是点到多点的信号传输，多用于Ku波段，其特点是转发器功率较大，一般在50W以上，可用较小的天线接收，同时可以提供直接到户的授权与加密管理，适用于集体和个人用户。我们在这里讲的主要是针对个人用户接收卫星电视信号的相关知识。
由于卫星电视广播使用了地球同步卫星来转发电视信号
卫星电视安装在电磁波传送能量上，用的是非信号的能量来进行有效的辐射，当然了，这种情况下也是需要天线的。很多的天线都是有可逆性的，比如同一副天线的使用及发射，同时也能作为接收用的天线。
同一根天线可以作为发射与接收，使用的参数其实是不同的。卫星电视的导线上面都安装上了交变电流的流动，这样可以让电磁波的辐射效果增加。电场的束缚如果在两个导线之间，辐射相对来说还是较弱的。如果把两个导线分开，电场就会分散到空间中，辐射就会增强。
1.卡的收视期的问题，我经常会接到这样的电话，原本约定一年的收视期，看了三个月或者半年之后就不能收看了，再找原来的卫星电视安装商，不是电话不通找不到人，就是找各种借口索要额外的费用，其实这样情况就是那些不良的安装商用试看卡，半年卡充当年卡的不被人耻的行为造成的。这里边体现出来的东西，首先是卫星电视安装商的技术问题，不能再安装的时候，给一个充分的说明资料或者证鉴来证实卡的期限，其次也体现了部分不良的经销商的素质低下，道德败坏，所以在选择安装商的时候，一定要注意：不要理小广告，拒绝低素质的安装队伍。